先來看一張圖。
現在把手機翻轉180度再看看。
發現什麼不同嗎?
原本你看到的那個凹點,居然變成了凸起的。
是不是很神奇?
所謂橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。
人生何嘗不是如此。
很多時候,一些看似無解的困局,換個角度,轉個方向,也許就別開生麵了。
換位的力量,遠比你想像的要大得多。
福特汽車創始人亨利·福特說:
「假如成功有秘訣的話,那就是站在他人的立場上了解他的想法。」
看羅振宇的一個演講,深刻體會到了換位的藝術。
一名叫陳盈霖的華為雲銷售用一封郵件打動了羅振宇,並促使他做了一個更改幾千萬合同的決定。
過去,得到的資料供應商,一直是阿裡雲,所以當華為雲找他的時候,羅振宇很坦白地說:「沒有合作的機會。」
可這名叫陳盈霖的員工,真誠地給羅振宇發來一封郵件。
主要內容是:
「我們不是要‘掙客戶的錢’,而是‘幫客戶掙錢’。
並且已經幫您找到了一個優質目標客戶。
無需顧慮,即便‘得到’沒有選擇華為雲,上述那個合作也會促成。」
▲ 陳盈霖郵件截圖
自始至終,他沒有光想著推銷,而是在實打實地幫助得到解決問題。
羅振宇說自己看完這封郵件,腦子裡只有一個念頭:好像所有簽約前的障礙,都被清掃得乾乾淨淨,似乎已經沒有理由不跟華為雲簽下合同。
黑石資本創始人蘇世民說:
「處於困境當中的人,往往只關心自己的問題。
但是,解決問題的途徑通常在於,你如何解決別人的問題。」
換位,是一種能力,是一種智慧,更是一種高情商。
我姪女,一位很生猛的00後職場新人,前兩天發微信跟我說:
「我想要辭職,受夠了我們那摳門的領導了,到年底了也不給漲工資。」
我問她:
「你能給出你們老闆給你漲工資的三個理由嗎?」
她啞口無言。
當你是員工時,覺得老闆太不近人情;可當你是老闆時,卻覺得員工不負責任,缺乏執行力。
互相不理解時,換個立場,很多難題都會迎刃而解。
作家張涔汐曾分享過一個她的工作經歷,讓我感觸很深。
她說剛工作的她,有幸進入了一家大公司當實習生。
一開始,他們那一批實習生都很賣力,但時間久了,有些人開始盤算,既然大家工資差不多,那就少做一點是一點。
唯獨她一個人,主動地參與公司的各個專案環節中,不管工作任務是否艱巨,她都願意去努力、去吃苦。
她經常忙到很晚才下班,也挨過不少罵,受過不少批,經過這樣的歷練,20出頭的張涔汐進步飛快。
不到兩年時間,她熟悉了公司所有的業務流程,工作能力也大有突破,這也為她之後的自主創業,打下了基礎。
一個人的成就,取決於他看問題時所處的高度。
你如果抱著「打工者的心態」做事,那麼永遠會覺得自己在被剝削,在被針對。
可如果你換到老闆的立場,就會發現其實很多埋怨,都只是自己的眼界太過局限。
換個立場,能讓人生輕鬆許多,路也會越走越寬。
就像一棵桃樹,種在花盆裡,再怎麼生長,最多不過一尺有餘。
如果你把它放在庭院裡去種,就可以長到枝繁葉茂。
看過一個腦筋急轉彎:
「一個人要進房間,但那扇門怎麼都推不開,這是因為什麼?」
有人說:「裡面被人反鎖了。」
又有人說:「門鎖壞了,被卡住了。」
還有人說:「這個人力氣太小了。」
然而,給出的答案都不對。
自始至終,都沒人想過,這扇門會不會不是推開的,而是拉開的。
所以遇到事情時,不妨先靜下心來,問問自己:
「真的只能這麼發展嗎?
真的只有這一種解決方法嗎? 」
思路決定出路,換個思路看,天地自然寬。
聽朋友說過一個有意思的事情。
一位老闆在國道附近開了一家飯店,原以為來往車流量多,生意肯定很紅火。
結果,開業以後生意非常不景氣。
老闆做了很多嘗試:做更豐富的菜品、降低飯菜的價格、播放吸引人的音樂、製作鮮豔的看板……
但是,所做的一切收效甚微。
「如果我是顧客,怎麼樣才會停留呢?」
老闆絞盡腦汁,終於想到一個辦法。
他在飯店旁邊建造了一個廁所,並做了一個非常醒目的標誌。
果不其然,許多司機為了「方便」,在停車的同時,也光顧了這家飯店。
人生就像一次鑽井的過程,倘若在一個地方總打不出水來,你會怎麼做?
執著的人選擇繼續堅持,畏難的人乾脆放棄,只有一小部分聰明的人會換個地方。
如此無法直行,那就轉彎、繞道、向旁邊走。
如同錢鍾書先生所說:
「換個角度看世界,會收穫不同的東西,世界也因此以另一個面貌展示在你面前。」
江河之所以會流向遠方,是因為它善於轉彎。
你不必孤注一擲,非要一條路走到黑。
換個角度,轉個思路,你也許會看到一條全新的出路。
最後,給大家分享一句曾點醒我的話:
「心有他人天地寬,換位思考心漸亮。」
人生道路上,我們會遇到很多問題,解決問題的方法有很多種,而解決問題最高明的方法,就是學會換位。