很多管理者往往遇到這樣的情況，每天走進辦公大門後，總有員工跑到自己面前說：「我昨天的工作遇到了一些問題，請問該怎麼解決？」
這個時候，很多管理者會發現，當你聽完下屬員工的工作彙報後發現這件事情並沒有得到徹底解決，而你原本計畫好今天要做的工作也因此耽誤了不少時間。
為什麼管理人員總是像一個陀螺一樣在工作上不停的轉動？仿佛所有工作都堆到了一起，完成了一個又一個，卻永遠有很多工作需要完成？
我們先來看一個銷售經理他一天的工作安排：早上9點到公司簽到，開始閱讀郵件，回復郵件；11點，審閱員工A上週遞交的終端客戶活動合作方案。
下午1點，開始準備2點鐘的會議，搜集資料，整理方案；下午2點，與同級別管理人員一同參加領導召開的會議；下午3點，與員工A探討活動方案修改建議；下午4點，找個安靜的會議室，集中精力審閱員工B提交的調查報告。
下午5點，閱讀員工C發來的競爭對手資訊和市場訊息報告；下午5點半，看員工D的宣傳設計方案；下午6點，查看員工E、F在上海、廣州當地的業務推廣方案；晚上8點，還在加班，因為手頭的事務還沒處理完，帶回家繼續。
在週末，他通常選擇在家加班。
這名銷售經理滿腦子想的都是如何完善合作方案，如何避免資料錯誤，如何讓推廣方案更完美。但他的時間好像永遠都不夠用，手頭上永遠都有做不完的工作。
可以看出，這名銷售經理習慣大包大攬，事無巨細全部一人承擔，其中很多事本來都是應該由其員工去完成的，或者應該授權給員工去完成的，但他卻大包大攬，終日忙得不亦樂乎，但效率似乎並不高。
比爾翁肯提出過一個有趣的管理理論：背上的猴子，該理論比喻的是責任和事務在管理者與員工之間的轉移。
「猴子」也就是分配給員工的工作，原本在員工的背上，但上司在聽員工彙報、替他們拿主意出方案的時候，不知不覺中就將「猴子」轉移到了自己的背上，或者是「猴子」先由員工A轉到員工B背上，再由員工B轉到管理者背上。
於是上司便開始充當下屬的角色，去幫助他們完成工作，甚至，下屬還變身為監督者，他們不時地跑來問上司：「那件事辦得怎樣了？」
由此得出猴子管理法則的啟示如下。
一、每一個人都應該照看自己的「猴子」。
二、不要麻煩別人照看自己的「猴子」。
三、組織中，每一個人都應明白自己應該照看哪些「猴子」以及如何照看好它們。
四、不要試圖把自己的「猴子」託付給別人照顧。這裡的別人可能是上司、下屬、別的部門的同事，也可能是公司、社會乃至上天、命運等。
五、不要出現沒有人照看的「猴子」，也不要出現有兩個以上「主人」的「猴子」。
六、作為上司不僅應明確讓下屬知道他應該照看好哪些「猴子」，更需要訓練下屬如何照看好他們的「猴子」。
七、「猴子管理」並不適用於所有管理。比如說我們在創業初期時，就需要創業者或創業團隊背負所有的「猴子」。主動幫助其他人背負「猴子」，否則創業不會成功。
八、某種程度上，「猴子管理」會使人變得自私，類似於各人自掃門前雪，會使團隊失去活力。
領導會鼓勵主動背負別人「猴子」的下屬，也只有願意主動背負別人「猴子」的下屬才有機會成為領導，也只有願意主動背負別人「猴子」的小領導才有機會成為大領導！
