我們都說「職場是一個沒有硝煙的戰場」,現實中的職場,一些職場新人和性格軟弱的老實人,經常會被那些資歷深,以及處事圓滑的同事欺負,他們有著高超的社交手段,比如,打小報告、歪曲事實、說人壞話、事後假扮好人、左右逢源等等。
他們善於踩著別人攀高,並且隨時伺機邀功搶功。出了問題推卸責任,找老實人背鍋,他們有時候是為了個人利益這麼做,有時候單純就是天性如此,見不得別人比自己發展得好。
那麼,在職場上,如何才能避免被同事欺負呢?又有哪些技巧可以保護自己不受欺負?
01 在職場中,哪些人容易被同事欺負?
在我近20年的職業生涯中,我發現不少人都會因各種各樣不同的原因被同事欺負,甚至有些人的能力明明很強也同樣如此,總結下來,最容易被同事欺負的人,都有下面幾種共同特徵。
第一,工作資歷淺,性格軟弱的人
很多剛畢業或工作一兩年的職場新人,由於工作經驗和社會閱歷都不足,有的同事會看你什麼都不懂,也比較好使喚,所以經常會趁機欺負你,可能明明不是你工作范圍的事,卻故意叫你跑腿買東西,打印資料文件,打掃衛生等等,所有雜七雜八的事情都讓你做。
這還不只是新人,很多性格軟的老員工也是這樣,他們在任何情況下都不敢得罪同事,被欺負總是敢怒不敢言,第一反應總是忍一忍,讓一讓,選擇以和為貴。不管對領導,還是對同事始終保持一副唯唯諾諾的樣子,可他們越是這樣,就越被同事貼上「好欺負、軟柿子」的標簽,當成「老好人」來欺負。
第二,工作中經常做錯事的人
像我以前所在的部門,幾乎一大半同事都是公司的明星員工,能力和業績都不錯,可是,有段時間,部門在公司業績排名的時候,總是排倒數幾名,這是為什麼呢?後來才發現,原來部門其中一個同事能力不行,經常在自己那一塊出錯導致,後來大家都欺負這位同事,故意針對他、排擠他,他也不得不調離了部門。
如果你經常做錯事情,是絕對會被同事欺負的。因為你做的錯事中,很可能會直接或間接影響到其他同事的利益,從而導致了同事們群體排擠、針對你,變著法子的暗中欺負你。
第三,情商低的人
情商低的人,應該是最容易讓人討厭和受欺負的。低情商的人主要表現在兩個方面:
1,和同事關系過於親密,輕易透露自己的背景和隱私
很多人真的是從學校到單位,一直都是保持著學生思維,什麼知心話都給同事說,自己的隱私在別人面前毫無保留,而且別人說什麼事,他也喜歡去附和說人隱私壞話,結果一轉眼就被翻給對方聽。任何人都不會喜歡這樣的人,都想除之而後快。
2,遇事就擺臉色,發洩抱怨情緒
有些負能量的人,只要在工作中一遇到不如意的事,或者對公司有一點小不滿,就馬上表現的臉上,能量大到像黑洞一樣把很多人都捲入陰暗區。
很可能一整天都成了黑臉觀摩大會。
有人會說,心情不好,都不能表露出來嗎?是啊,因為你表露出來,就是一種情緒污染,會讓大家都不開心,一兩次還可以忍受,但長期以往,同事心懷不悅,借機欺負你那也是早晚的事。
02 避免被同事欺負的最好方式,是與核心人物結盟
在職場中,那些被同事欺負的最典型,也是最多的情況就是:被性格強勢的同事隨意使喚,命令你,或給你委派任務。很多新人或老實人,不好意思拒絕,更不懂得如何拒絕。因此,本來自己明明是個做文案的,卻不得不去接待客戶、打印復印資料、取快遞、甚至是端茶遞水都沒少做。
我之前的文章中寫過,如果對方是越權在委派任務,那麼你只需要把你的直屬領導搬出來,你的直屬領導是誰,你就只對誰負責,這是最直接的方式。
除此之外,還有一種方式也很實用,那就是與公司的核心人物結盟。
一般來說,欺負人的同事,往往都缺乏同理心,就是不理解別人,不體諒別人,只考慮自己,不考慮別人。
比如我的前公司,我所在部門有兩個講師,小宋和小王,她們輪流負責同一門內部課的培訓,當時全公司只有她們兩個人懂得這門課,所以,每次只要她們其中有一個人請假,就必須由另一個人頂替上來代課。
當時的情況是,小宋性格強勢,屬於那種得理不饒人的類型,經常有事沒事找小王幫這幫那的,而且每次自己請假的時候,都很強勢的用「命令口吻」讓小王給代她講課,可是,反過來輪到小王有事請假或找小宋幫忙的時候,小宋橫豎就是不答應。
最讓人氣憤的是,有一次,小王跟小宋說,家裡有很重要的急事,某親戚正在做緊急手術,人命關天的,必須要去陪護,可小宋冷冷地說:「那我不管,我也有很重要的事,這課我給你代不了,你還是自己講吧。」
從那以後,小王再也不沈默了,她開始了反攻,小王了解到,其實小宋背後並沒有核心人物的支持,於是她主動開始跟公司的部門總監「結盟」。小王前前後後幫助總監完成很多困難的工作,其中很多還是小宋覺得麻煩推脫不做的,小王總是在總監最需要人分擔壓力的時候站在他一邊,有幾次都是通宵加班,幫助總監拿下了幾個大項目。
很快,小王在公司內部的評價體系一路攀升,而且獲得了領導的信任和重用,小宋慢慢也開始收斂了,每次見到小王都客客氣氣,不敢再輕易侵犯小王的利益,因為她知道,小王和總監走得近,一個不留神就會遭殃。
其實,跟核心人物結盟,可以名正言順的向欺負你的人施加壓,很多性格強勢的人,他們的內心實際上是虛弱的,大多是欺軟怕硬的人。
當他發現你跟公司某個厲害人物,或者核心人物關系非常過硬的時候,他的氣焰就會一下子弱下來,不敢輕易地挑戰你。
但是有一點要注意,結盟不是巴結,一定要去選擇那種你打心眼兒裡佩服他,認同他,非常心甘情願幫助他實現目標的那種領導,而不要看成是去伺候領導,巴結領導。這完全是兩種的心態,最終也會是兩種結果。
03 學會人際關系的3個技巧,在職場中保護好自己
職場就是戰場,這裡面人情事故少,利益關系多,講究敵進我退,敵退我進,你強他就弱,你弱他就強。所謂「忍一時風平浪靜,退一步海闊天空」,這在你有一定實力,穩操勝券的情況下是可以的。
但對於大多數人,從人性的弱點上分析,不允許我們隱忍和軟弱,如果你一直忍,很可能讓人得寸進尺,更讓自己陷入被動。
因此,我們需要學會一些在職場上,不被人欺負的人際關系技巧。
第一,不卑不亢,有自己的底線
在面對資深的同事時,如果你擺出一副卑賤跪舔的姿態,就等於告訴對方「快來欺負我吧,快來利用我吧」。對方還真的會一邊利用你,一邊看不起你的。
你的尊嚴,你來塑造,若連自己都不維護自己的尊嚴,那也別怪別人侵犯和踐踏了。無論你是新人還是老員工,都應該給自己設立一條基本的底線,然後去堅守,該翻臉時就翻臉,丟掉你的不好意思。
要知道,別人不可能因為你的遷就和順從而喜歡你!只有那些時刻堅守自己底線的人,才能在職場活得舒服。
第二,注意和同事保持距離
對於非常親近的朋友,當然要坦誠相待。可同事不能和朋友劃等號,你們更多的是利益關系,因此你要保護好自己的隱私。
要知道,當同事不知道你有多少隱私和背景,更不知道你的這些秘密有多大的時候,他不敢輕舉妄動。但是,一旦這些秘密揭開了,知道你就那麼點能耐了,那就可以盡情利用你,欺負你了,反正你也不能把他怎麼樣。
因此,和同事相處,大家面子上過得去就好,你並不知道他和其他上級或領導的關系,如果走太近,你無法控制同事會不會對你翻臉挖坑。
第三,在團隊中要向「核心」靠攏
這裡說的「核心」有兩個層面的意思,一方面你要與團隊的核心人物保持良好關系;另一方面你要打造自己的核心競爭力。
至少你得確保自己所展現出來的工作能力,即使不是最冒尖的,但也不是最拖後腿的。盡量讓自己成為一個能幫同事和領導解決問題的人,這樣你就有了議價權,誰欺負你就是在和大家為敵。
最後,在職場被人欺負,是自身原因,那就努力改善自己的問題;如果是環境原因,那只能讓自己適應環境或者努力去改變環境。努力讓自己變強的同時,當然也要懂得同事之間的相處之道,畢竟很多只靠自己一個人是很難打贏勝仗的。
其實,要真正避免所有的「欺負」,你就要建立強大的核心競爭力,與其研究再多的防止被欺負的技巧,不如提升自身實力來得痛快。