處世

有一種素養叫等人把話說完

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年輕的母親為了驗證她教子有方的成果,把兩個蘋果喜盈盈地給了年幼的兒子。接下來,他等待兒子把一個蘋果送給媽媽,可是兒子接住蘋果後,看都沒看她一眼,就一顆蘋果咬了一口。年輕的母親當然非常傷心,正要發火訓斥兒子的自私貪婪,誰知道就在這時,童稚的兒子奶聲奶氣地說:媽媽,你吃這顆蘋果,我嘗過了,不酸!媽媽的眼淚瞬間就流了下來。

 

有時候,我們之所以憤怒是因為沒有耐心和時間等一個回答,傾聽的後面是另一番的暖意。

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前一段時間,和一個朋友合作一個項目,自己感覺十分用心,驗收的時候,聽到這樣那樣的批評和建議很不爽。朋友打來電話談修改意見,還未開口,我就講了一大通自己的理由和想法。後來我們倆基本是各唱各的調,各說的各的套,談話不歡而散,結果誰也沒有表明自己的思路。

 

朋友著急地說,能不能談?不能談我們微信上聊吧!後來朋友從微信上把自己的思路條理清晰的發來,其實有些地方的確有非常可取的意見,問題迎刃而解。

 

事後想想,很多事情壞在我們沒有給對方把話說完的機會。你等我把話說完。這是現代社會交往中多麼卑微的一個要求啊,而我們往往忽略交流中最基本的尊重。

 

兄弟剛成家,磨合期,小夫妻天天爭吵,雙方都很苦惱,都快到離婚的地步。昨天女孩給我打來電話訴苦,我知道家事無理可講,驢圈裡踢不死驢,無非就是那些雞毛蒜皮的小事,你付出多了,他回報少了等等。我耐心地聽她訴說,適時地表示同情和認同,最後女孩高高興興地說回去給男人做飯去。臨了她贊我:你真會安慰人,經你一安慰我覺得原來沒什麼大事。

 

我笑著掛了機。心想,我什麼話都沒說。只不過她想傾訴一下自己的委屈而已。

 

相傳鍾子期是一個戴斗笠、披蓑衣、背沖擔、拿板斧的樵夫。歷史上記載,俞伯牙在漢江邊鼓琴,鍾子期感嘆說:“巍巍乎若高山,蕩蕩乎若流水。”兩人就成了至交。鍾子期死後,俞伯牙認為世上已無知音,終身不再鼓琴。

 

傾聽不僅拉近心靈的距離,而且是遇見知己的開始。

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國際巨星卡羅爾有一次巡演,空運吉他被摔壞。卡羅爾找航空公司投訴,居然沒人願意傾聽他的投訴。航空公司認為卡羅爾小題大做,而對於一個藝人來說,吉他就是他的生命,航空公司的做法令卡羅爾十分傷心。多次投訴無果的卡羅爾一怒之下,創作出一首《美聯航弄壞了我摯愛的吉他》的視頻歌曲,通過歌唱的形式,將吉他受損及整個投訴過程中的遭遇展現出來。

 

想不到,接下來短短兩週內,這首歌的網絡點擊量竟超過500萬。更讓人沒想到的是,受這首視頻歌曲的負面影響,美聯航的股票幾天內直跌10%,造成了高達1.8億美元的巨大損失——足以買下51000多把吉他賠給卡羅爾。

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“其實,我只想美聯航能有一個人站出來傾聽我的不滿,承認他們做錯了,對我說一聲‘對不起’,僅此而已。可是他們沒有這樣做。”卡羅爾最後這樣說出了自己堅持投訴美聯航的原因。你等我把話說完。卡羅爾無非要的一個尊重的傾聽而已。

 

現在很多家長訴苦,自己孩子進入叛逆期,根本不聽話!不聽話基本成了青春期家長共同的心聲,但冷靜想想,其實這個埋怨的本身就出了問題:捫心自問,你認真去聽孩子的心聲了嗎?你知道孩子在想什麼,希望什麼?你要了解孩子,卻不去聽他的,而是要他聽你的,你老是在那裡像複讀機一樣,他聽你什麼?!!

 

你等我把話說完,這是一種提醒,對浮躁和急於求成的你我的一種譏諷。上帝創造人的時候,為什麼只有一張嘴卻有兩個耳朵,那是為了讓我們少說多聽。我們誰也不是火燒屁股,火急火燎了,怎麼連等待別人表達的時間也沒有嗎?有時候捫心自問,這是一種病,得治。

 

等待別人把話說完,是一種能力,也是一種修養。有一種傾聽叫胸有成竹,沈著冷靜,那是一種氣勢和氣場,不語也能威嚴,無聲也能溫暖才是魅力。有一種聆聽需要忘我,聽落雪的聲音,聽風過屋簷,聽早晨的鳥鳴,聽一段美妙的旋律是一種境界和修為。內心安詳,才能懂得歲月靜好。

 

賈寶玉傾慕林黛玉,只為那一低頭的溫柔,目不轉睛的曠世的深情;三毛和荷西的深情,也是為那我用六年時間等你一句表白;楊絳和錢鍾書的愛情不過也是感動於深情款款的傾聽,我說你一直在聽。愛和尊重,有時候就是聽的力量,把話說完才是最最深情的凝望。

 

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等別人把話說完是一種素質,看似絮絮叨叨的表達,身前身後卻是氣象萬千的智慧和懂得。聽別人說話,其實在度你我到彼岸,一回頭已是鬱鬱蔥蔥,繁花似錦。