曾看過一個關於蕭伯納的故事：
蕭伯納到莫斯科旅遊，遇見了一位小女孩，兩人十分投緣，聊了很久。
到分別時，蕭伯納對小女孩說：“回去告訴你媽媽，今天你和世界名人蕭伯納聊了很久。”
小女孩抬頭看了他一眼，說：“回去告訴你媽媽，你今天和漂亮的蘇聯小姑娘安娜聊了很久。”
蕭伯納一聽，馬上意識到剛才自己太自傲了，不禁一時語塞。
後來，蕭伯納深有感觸地說：“一個人不論取得多大的成就，都不能自誇。對任何人，都應平等相待，永遠謙虛。小姑娘真是我的一位好老師。”
看到這個故事的時候，我感慨於蕭伯納的心態。對於一個在當時已經是知名劇作家的人來說，會因為小女孩的一句話，而反省自己，是極其難得的。
因為每個人都一樣，在一無所有的時候，低頭是一件容易的事，走得越高，越容易得意。
一個在身處高位時，仍能保持謙遜心態的人，才是一個真正有著大格局的人。而一個人真正的教養，往往藏在他得意的時候。
1、取得成績時，不傷害他人
記得大學畢業時，有兩個關係好的同學進入了同一家銀行。
3年後，a同學因為業績做得好，得到了提拔。而b同學因為機遇和能力問題，一直沒有得到晉升。
知道這事後，其他同學不免擔心a和b會疏遠。畢竟，人最怕的就是比較，尤其還是曾經的同學。
本來大家都是同一起跑線，突然變成了上下級關係，這放誰身上都不好受。但幸運的是，a和b的關係絲毫沒有受到影響，兩人依舊如影隨形。
我曾私下問過b，為什麼還能和a保持這麼好的關係，心態不會有變化嗎？
b告訴我，剛開始a成為她上級的時候，心裡的確有些難受。但是a的表現，讓她釋懷。
因為a在晉升得意的時候，不僅沒有盛氣凌人，反而，非常在意她的感受，對待她的態度沒有因為職位變動而有絲毫變化。
b說自己曾經自問過，如果自己跟a互換位置，是否能做得比她更好？答案是很難。
聽完b的話，我也很感動，因為我知道要做到a這樣有多難。一個人做出一點成績，就想讓別人知道，這是人性。
看看周圍，無數人在得意後變得膨脹。比如，賺了點小錢就忘了跟自己同甘共苦的“糟糠”的人；出了一次國就忘了養育自己的家的人；當了一點小官就跟老朋友擺譜的人……
人生低落時，往往表現得有教養，也會表現出謙虛、努力等等好的品質。人生得意時，還能站在別人的角度去考慮問題，不害到他人，才是真正的有教養。
2、得理不讓人，有理也輸了
據報導，在岳雲鵬17歲時，曾在一家飯館打工。
有一次，因為不小心把3號桌點的兩瓶啤酒，錯寫到了5號桌的單子上，其實就是6塊錢的事。
結果，客人不肯買單，還大罵了他近3個小時。經理去跟客人解釋，也被罵了回來，最後岳雲鵬不得不出了客人的352元餐費，對方才作罷。
2015年，在兩度登上央視春晚之後，岳雲鵬接受《面對面》欄目採訪，主持人問他，“你還恨那位客人嗎？”他說，“到現在我還是恨他！”說完就哭了。
生活中，總是這樣一些人，一旦自己佔理，就開始寸步不讓，咄咄逼人，擺出一副有理走遍天下的範兒。
的確，有時候別人有錯在先，但你得理不饒人的姿態，只會暴露你的教養。
什麼情況下，一個人的表現會讓別人覺得是得理不饒人？
我認為，就是在一些非原則的問題上，因為自己“得理”，就抓住人家的過失不放，窮追猛打、咄咄逼人，最後將小問題演變成一場大鬧劇。
就拿岳雲鵬的事來說，的確他有錯，但說到底也只是6塊錢的事，人家道歉賠禮，還不依不饒地辱罵糾纏，甚至不買單。
這樣的人，可以想見他的素養有多高。
3、尊重每一個服務人員
前幾天，好朋友丹丹去相親，據說對方是某公司的中層領導。碰面前，兩人已在微信上聊了許久的天，丹丹對他的印象不錯，感覺是個比較有素養的人。
所以丹丹對這次見面，帶著一些期待。出發前，我還祝她好運。
結果，不到2小時後，丹丹就發了一條信息給我：“沒戲。”
原來，這次碰面是在一家餐廳。進去的時候，男方喊了兩聲服務員，但因為生意太好，服務員沒能及時趕來。他就直接發飆了，大聲說自己被怠慢了，你們這的服務怎麼這麼差等等。
後來，餐廳經理來給他們道歉，他還不依不饒的。丹丹尷尬不已，一直打圓場。上菜的時候，丹丹對服務員說了聲謝謝。
男方竟然說：我們交了錢，就應該享受服務，不用跟他們說謝謝。
丹丹說，雖然對方一直對自己很慇懃，也很有禮貌。但是聽到這句話，就知道兩人不合適了。
因為一個人的人品和教養如何，完全能從他對服務員的態度體現出來。
我深以為然，因為服務員在為你服務的時候，是處在一個相對低的位置，他對你構不成任何威脅。此時此刻你的態度如何，完全靠的是自律。
生活中，我們不難發現，一個真正具有高素質、好教養的人，一定會尊重基層的工作人員，比如外賣小哥、快遞員、清潔工。
事實上，有些人的低姿態、高素養其實是刻意做出來的。真正好的教養，應該是無論面對任何人，都能保持謙虛的心態，尊重每一個人。
很多人常說，怎樣判斷一個人有沒有教養呢？好像很難。
其實也不難，一個人有沒有教養，就看他得意時的姿態。
試想，一個取得一點小成就，或者一點點虛妄的名聲就飄飄然，開始吹噓自己、看不起其他的人。或是一旦面對比他地位低的人，就開始居高臨下的人。
這樣的人，你會覺得他有教養嗎？
古來，成功之士大多懷有謙遜之心，比如：不恥下問的孔子、三顧茅廬的劉備、韜光養晦的曾國藩。
謙虛謹慎，其實也是一種美德和修養，希望你我都能有。
