01
大年三十那天，我去一家雜貨店買年貨。由於買貨的人太多，老闆夫婦忙得不可開交。
所以，大家挑好自己喜歡的年貨後，就自動掃貼在牆上的支付碼進行付款，這樣省了很多事。但那天卻出了一點小意外。
當時，老闆娘懷疑一個買香菇的女人忘記掃碼付款，就跟老闆輕聲嘀咕了幾句，老闆趕忙追了出去。幸好，那個女人還沒有走遠，老闆走到她身邊，很有禮貌地問她，是不是付款了。
中年女人滿臉不悅地說，我掃碼了呀。她拿出手機，叫老闆看。老闆對了一下賬單，對女人說了聲“對不起”轉身想離開。
誰知女人一把拽住他，大聲說：“一句對不起就完事了？當著這麼多人，把我當小偷一樣看待。今天，你一定要當著大家的面向我道歉。”
老闆覺得很委屈，怎麼都不答應。一來二去，兩人拉扯起來。
女人音量很大，吸引了很多人前來觀看。有人勸說，大過年的，事情說清楚就可以了，沒有必要計較這點小事。
可是，那女人卻一副得理不饒人的樣子。
最後兩人誰也不服誰，還差點打起來，直到有人叫來附近的民警，才了卻此事。
本來很小的一點事，兩人說清就可以。這個女人卻仗著有理，咄咄逼人，將一件小事演變成一件大事。過年這麼喜慶的日子，卻因為這麼小的一件事，壞了心情，得不償失。
那個女人之所以咄咄逼人，想法也不難理解。因為生活中，總有些人認為自己有理，就必須大聲說出來。但這樣的做法，於人於已顯然都沒有好處。因為一旦情緒上了頭，到最後，你爭的就不是“道理”，而是“意氣”。
02
前段時間，在我家住的小區內，發生了一個這樣的小插曲：
一位大媽，跳廣場舞時，將狗拴在一旁，結果沒注意，狗狗自己跑丟了。這可讓大媽急得團團轉。一個好心的保安得知大媽的事情後，幫著尋找了一下午，終於在小區外的一處廢品收集站的角落找到了狗狗。
大媽看到心愛的狗狗失而復得，非常感激，答應第二天買一包煙表示感謝。
然而，接下來的幾天，大媽人影都找不到，更別說買煙了。當時幫著一起找狗的鄰居知道後，都為保安抱不平，紛紛指責大媽食言，不懂感恩。
我原以為保安也會抱怨，甚至生氣。誰知保安竟然溫和一笑，安慰大家不要動氣。
他說：大媽估計是有事耽擱來不了。再說，我幫忙找狗不是衝著那包煙去的。如果做一點好事，就希望別人回報，那就不叫做好事，而是變相索取了。
保安的話讓很多人深受感動。
試想，如果，保安因為沒有得到大媽的煙，開始得理不饒人，心生不平，結果會怎麼樣呢？很大概率是保安覺得心裡不平衡，甚至有被人戲弄的感覺，繼而罵罵咧咧，說些難聽的話。或許又有好事者將保安的話，傳到大媽耳朵，讓大媽也很生氣。最終一件小事會演變成一場風波。
而保安的言行，卻將這件小事，劃上一個圓滿的句號。
我們經常講，為人處事要有教養，但卻很少去真正的思考，何謂教養的本質。
真正有教養的人，懂得理直也要氣和。他們懂得尊重他人，就算別人無知淺薄，仍會顧全對方的顏面，不輕易取笑他人，不輕易揭他人之短。尤其是在公共場合，更會顧全對方的面子，不足以讓對方難堪。
03
生活中，誰都難免會遇到一些誤會和矛盾。
如果總是得理不饒人，將事情無限擴大，不罷不休，那最終，明明有理，也變成了無理。
有教養的人，懂得“相逢一笑泯恩仇”，軟言細語更能打動人。正所謂，忍一時，風平浪靜，退一步海闊天空。
每個人的出身不同，接受的教育不同，生活的環境也不相同，所以看世界的態度就不相同，表現出來的處理問題的方式、方法也不相同。只要不牽涉到原則問題，何不得理也饒人，將大事化小、小事化了，既給別人留餘地，也為自己化解了很多無謂的煩惱。
人與人相處都是互相的，當你給足對方面子，也一定能贏得對方的好感。當你懂得換位思考，不必大聲喧囂，卻能以自己獨特的方式，悄悄影響著身邊的人，便能得到更多人的喜歡和尊重。
洛克曾說過：優良的品性是真正的財富，而彰顯這品性的是良好的教養。
予人玫瑰，手留餘香。願我們都能成為一個有教養的人，溫柔地對待這個世界，相信，世界一定會還我們同樣的溫暖。
