人才培養丨作者/ 酵母酵研院整理/ 鳩摩智
前一陣子,知乎上有人討論,什麼樣的員工最不受大家歡迎。下面的回答觀點出奇的一致,大家都不太喜歡不成熟的員工。
所說的不成熟不是指年紀小,也不是指工作時間短。而是在三心三力中,心力差。內心脆弱,不能正確的看待問題,受不了一丁點的委屈,出了問題也從來不在自己身上找原因。
心力差的員工他們往往容易情緒化,有非常大的不穩定性,關鍵時候容易掉鍊子,協同時非常費力。他們愛抱怨,有太多的負能量,這些負能量就像是一個巨大的黑洞,也能帶走別人的能量。
有時候讓人疲憊的不是工作本身,而是人際關係。因此幾乎沒有人願意和不成熟的人共事。
很多管理者對此深有體會,大家來上過蹲馬步管理工坊課程之後,回到自己的公司Review員工,有的員工情緒上就接受不了。
Review是一個剝洋蔥的過程,要從業務剝到結果,剝到過程,再剝到人的問題,因為所有的業務都是人做出來的。但當你這麼做的時候,有一些員工特別敏感,認為領導是在針對他,在開批鬥會。
我們之所以Review員工,是為了讓他能夠看到自己的問題,得到更快的成長,不斷借真修真,從而得到進步,挑戰更高的目標。但他卻覺得是老闆是故意挑刺,立馬變得抗拒,和老闆對著幹。最後就從公司離職了,真的非常可惜。
一個成熟的員工一定是特別喜歡被Review的,如果沒有被老闆Review,甚至會覺得老闆不喜歡他。因為只有在Review時,你才能知道哪裡做得不夠好,而且做得好的員工在Review的過程中能夠被識別出來。
因此員工不成熟,愛情緒化,那麼就算他再聰明,培養也幾乎沒有用。
一個高潛員工從底層爬到較高的位置,大公司平均要8-12年的時間,一路真的太辛苦了,不知道要受多少委屈。
如果一個人不僅受不了委屈,而且不能正確的看待自己,不能正面問題,那麼他很難擁有一個好的職業生涯,也不會有很高的提升。因為你不管在哪裡,你都會遇到同樣的困難,根本逃不掉。
日本經營之聖稻盛和夫說:人分為三種類型,一種是可燃型,一種是自燃型,另外一種是不可燃型。
心力差、不成熟的員工,他們就是屬於不可燃性。他們不僅不能自我驅動,而且你也無法激勵他,因此不管你怎麼培養都是無效的。
到最後員工自己會覺得特別累,管理者也會特別累,因為你很想改變他,事實就是你改變不了任何人,沒有人會因為你而改變,他改變只有一個原因,他就是他自己想要改變。當你覺得沒有達到預期的時候,就痛苦了。
如果你仔細觀察, 你還會發現不成熟的員工身上有一個共性,他們特別喜歡抱怨,從他們的視野裡看出去,一切都是灰色的,對公司哪哪都不滿意,職場上也有一個怪現象,越嚷嚷著要離職的人,反而越在一個公司待得越久。
當一個公司這樣的人多了,絕對不是一件好事,負能量的擴散能力遠遠超過我們的想像。
正如管理學上的污水定律:將一杯酒倒進一桶污水得到的就是一桶污水,反過來,將一勺污水倒入一桶酒,這桶酒也就是一桶污水了。
當然,一個組織發展得越來越大,人越來越多的時候,肯定會存在一些問題,作為生活在組織當中的一員難免有情緒。當你對公司有看法的時候,也要one over one plus HR,你可以跟你的老闆講,跟你的老闆的老闆講,跟你的HR講。但不能跟你的同事講,因為跟同事講解決不了問題,反而會把公司的氛圍帶壞。
而且公司不缺指出問題的人,缺的是解決問題的人。當你指出問題的時候,最好也要給出解決的方法,這才是正確的反饋方式。成熟的人總是想辦法解決問題,而不成熟的人總是在抱怨。
如果我們真的想要一個好的人生,在事業上取得一定的成績。那麼一定要成為一個成熟的人,不斷鍛造自己的心力。
心力強大的人在面對一些善意的批評時,也會系統的進行複盤,因為他們深知:只有復盤才能超越低水平的重複,從而不斷進步。
那麼如何提升自己的心力?
首先你要很清楚,那些心力強大的人,一定吃過很多苦頭,受過非常多的委屈。如果你真的想成為一個很優秀、心力很強大的人,那麼你必須要不怕受委屈。
此外也要有一個很好的師傅。這個師傅也要具備兩個條件,第一個是名師,有非常高的水平。第二個,他非常嚴格,是一位嚴師。
當然還有最為重要的一點,熱愛是戰勝恐懼的法寶,當你真的熱愛一份工作,你往往會有多一圈思維。
著名管理學家馬歇爾·多普頓曾提出多一圈定律,他發現德國人造車,擰螺絲時總愛在規定的標準上多擰一圈,而法國人往往基於浪漫的天性,少擰一圈。雖然擰螺絲是非常細小的生產環節,但是多擰一圈,少擰一圈,不斷積累,最後體現的就是汽車的質量差異。
你如果熱愛你的工作,你就會想辦法完善它。也許崗位對他的要求是做到80分,但你對自己的要求是90分,甚至更多。
這個過程中,你也會面對很多問題,當你不斷闖關,你的心力會越來越強大,解決問題是心力越來越強大的唯一途徑。
所以什麼是成熟?就是不怕艱難,把你在做的每一件事做到最好,道理非常樸素。
有一句話說透了成熟的本質,成熟不是為了走向複雜,而是為了抵達天真。往往又傻又天真的人,是最有希望的人。