經常聽人說“方向不對,努力白費”,卻鮮有人提及如何尋找正確的方向,本文中,被譽為“
以下,Enjoy:
常識君|有話說
作者:弗雷德蒙德·馬利克
來源:管理的常識(ID:Guanlidechangshi)摘編自《超越極限》,機械工業出版社出版
01
如何在未知中尋找方向
把握複雜性和不確定性是有規律可循的,但很少有人知道這一點。
當我們很難找尋自己的定位,或是看不清形勢,抑或是遇到從未遇見的狀況,但仍然必須採取行動時,我們就需要特殊的方法和規則,即經驗法則,在術語中被稱為“探索法”。
探索法是指一套
有一些探尋或者定位的方法和規則,經過幾個世紀的實踐證明,可以幫助我們進行定位、決策和行動。
這些方法和規則在日常生活中也會起到一定的作用,尤其是在管理中。當我們缺乏必要的方向指示時,它們往往是唯一的解決方法。
例如最有效的探索方法之一就是“試錯”原則 對於生物科學而言,這是理解生物進化過程的關鍵。
這一原則也適用於登山運動,因為許多目標只有通過不斷試錯才能達成。當我們迷失方向時,可以藉助於另一個探索方法,即沿著原路返回到最後一個你確切知道的位置。
在高海拔地區,我們的足跡可能會隨風消散,因此我們可以插上小旗子作為方位標誌,以便在緊急情況下找到回去的路。
若有人在團隊登山活動中走失,則應該待在原地。因為如果大家都開始尋找對方,那麼找到彼此的可能性則微乎其微。
02
局勢評估的完整性
對於局勢評估,我們必須綜合考慮所有的條件和影響因素,才能獲得盡可能全面的認識。
以管理學為例,同時,我們也要時刻注意不能落入所謂“群體思維”的陷阱,即評估過程中的趨同心理。
開放系統原則
在登山中,我們需要關注天氣和冰山的雪崩情況;而在管理中,我們必須時刻關注客戶和競爭對手的動態。
靈活性原則 我們必須時刻保持靈活、敏銳的思維能力和應變能力,來應對各種突發事件。
小步快跑原則 儘管要實現遠大的目標需要我們制訂具體的計劃,但涉及何時做何事,我們必須要保持開放的心態。在達成目標的過程中,我們可能會根據前一步的效果對下一步做出較大的調整。
考慮退路原則 由於沒有考慮退路,在多次被翻拍成電影的1936年艾格北壁的首登嘗試中,來自德國和奧地利的四名登山者全部不幸遇難。
當時,安德烈亞斯·辛特斯托瑟在後來以他名字命名的辛特斯托瑟橫切路線上為了繼續向上攀登,抽回了安全繩索,這樣一來就切斷了攀登的後路,也為之後的悲劇埋下了伏筆。
在管理中,人們往往缺乏對這一原則的系統性關注。
最普遍和最重要的探索方法之一就是 它是由著名的奧籍美國物理學家和通信工程師海因茨·馮·福斯特提出的,他也是現代控制論(複雜系統的調節科學)的創始人之一。
這一原則的核心思想是:
這對管理、生活和登山有哪些實際意義?
如果必須要做出決策,請選擇一個有較大迴旋空間的選項!
一旦做出決策,就意味著將其他的選項拒之門外——這一結果是必然的,否則你做出的這一“決策”將僅僅流於表面,而非實質上的決策。
但是,我們面臨的決策並非都有同樣多的選項——這時就要有效利用行動餘地以及靈活性了。
03
三種必要的策略
在管理學中,策略是最易被錯誤理解和過於寬泛使用的專業術語之一。什麼樣的行動才適用“策略”一詞呢?
策略是從已有的信息和數據中推導出結論。當我們無法預料未來,卻仍不得不採取行動時,策略就意味著正確的行動——即使無所作為也是行動的一種。
策略並非未來做的決策,而是對未來有影響的當下做的決策——其中也包括“不決策”。
時代大變革究竟將如何發展,目前我們只能暫時有一個大致的輪廓,但我們還可以從一些容易被忽視的信號中尋找線索,實時準確調轉方向,即使路況不斷發生變化,也能找到最佳路徑,及時規避風險,並在必要時迅速做出反應。這一點十分重要。
為了應對時代大變革所帶來的巨大挑戰,我們需要三種不同的應對策略:
策略A:
策略B:
策略C:
這三種策略之所以缺一不可,是因為它們在本質上屬於不同的維度。
對於大多數人來說,如果時代巨變使他們寶貴的實踐經驗變得毫無用處,甚至可能成為發展道路上的障礙,正如登山中攀登難度從六級升級到七級經歷的爭議和坎坷。
隨著大變革的不斷深化,之前所有的導航工具不僅會變得無效,甚至會指向完全錯誤的方向。
因此,那些曾經叱吒風雲、傲視群雄的大型企業很少能成功實現轉型。這種觀點令那些有豐富成功經驗的管理者戰戰兢兢。
我自己也曾對這種變革所帶來的巨大影響感到無比震驚。在新舊世界更替的轉型期,屬於舊世界的事物很難延續到新世界,一切都將是嶄新的 我們必須要心中有數,有意識地做好應對準備。