— 1 —
自污
前些日子，進化島社群裡一位同學向我提問：
潤總，我總是非常在意別人的看法，競爭對手的看法，外界的評價，內耗嚴重，對此感到非常苦惱，該怎麼辦？
我說，這其實是一個自我評價體系的問題，和你分享三個關鍵詞吧。
第一個關鍵詞：“自污”。
2006年，我寫《出租司機給我上的MBA課》，被瘋狂傳播。
很多人說你瞎編，你無知，你別有用心。
故事寫得不錯，但缺乏常識，太假了。
在輿論的漩渦中心，所有方向都是誤解。
怎麼辦？
這時，其實很考驗你的自我評價體系。
如果你靠別人的反饋來評價自己，會非常痛苦。你總想解釋。
一兩個人還能解釋，幾十、上百萬人誤解你，罵你，你怎麼解釋？
這時，如果你用自己內心認同的價值觀來評價自己，就會瞬間看淡誤解。
他們怎麼評價，是他們的事。
成年人最頂級的自律，是向下兼容，克制糾正他人的慾望。
“嗯，你說的都對。”
我對我自己的看法，只和我自己認同的價值觀相關。
這是一種很難的修煉。
但是如果煉成，你會真正地看淡。
除了用內心認同的價值觀來評價自己，還要要學會把自己“踩在地板上磨擦”。
知道為什麼我在朋友圈、微博上，從來不維護自己所謂“高大上”的形象嗎？
為什麼？
因為“君子自污”。
什麼叫“君子自污”？
就是你渾身雪白地出門，就會有人忍不住冷不丁地往你身上潑髒水。
滿滿的惡意。
人們不相信“潔白無暇”，或者不能忍受有人潔白無瑕。
事實上也沒有。
那怎麼辦？
出門前，自己往自己身上潑一些髒水。
這樣別人看到你，就會哈哈大笑，但是惡意全消。
你可能會想，這有什麼意義？
他污、自污，不都是污了嗎？
“污”不重要。
因為這世上沒有絕對潔淨的東西。
重要的是，你用“他污“邀請惡意，還是用“自污”邀請善意。
學會了自污就夠了嗎？還不夠。
你還要明白“思維視角”的重要性。
— 2 —
思維視角
第二個關鍵詞，是“思維視角”。
什麼叫“思維視角”？
你拿著一杯星巴克走在路上。
一個人對面走來看到了，突然眼神中露出鄙夷。
你大概知道他的意思：
唉，現在的人真虛榮，拿著一杯星巴克就覺得自己了不起。
喝星巴克不重要，重要的是讓別人知道自己喝星巴克。
你繼續往前走，遇到約好的企業家朋友。
他看到你拿星巴克，很驚訝，但他沒說。
你大概知道他的意思：唉，你還真是節約，居然還在喝星巴克。
早就可以喝精品咖啡了，還在喝這種大眾咖啡。真不講究。
所以，影響力不帶來品位。
同一件事實，兩個觀點，為什麼？
這就是“思維視角”的問題。
對第一個人來說，他仰視星巴克，所以他覺得普通的人，喝星巴克是裝。
對第二個人來說，他俯視星巴克，所以他覺得有一些影響力的人，還喝星巴克是不講究。
而事實呢？你可能永遠不會知道事實。
或者你不願意相信事實，是我喜歡喝。
而喜歡這兩個字，在第一個人的耳中，就等於“裝”。
在第二個人的耳中，就等於“不講究”。
我再舉一個例子。
週日清晨，地鐵上。乘客們安靜地坐著。
這時上來了一位帶著幾個孩子的男子。
孩子們一上來就四處奔跑，撒野作怪，而這個男子坐下來，就像沒看見一樣。大家非常不滿。
你也終於忍無可忍，對他說：
先生，可否請你管管你的孩子們？故事講到這裡暫停一下。
問問自己：你忍無可忍的思維模式是什麼？
是每個熊孩子背後一定有一個熊家長嗎？
那人抬起眼來看你，彷彿如夢初醒般地輕聲說：
是啊，我想我是該管管他們了。他們的母親一小時前剛剛過世，我們剛從醫院出來。我手足無措，孩子們大概也一樣。
這不是故事，這是《高效能人士的七個習慣》的作者史蒂芬·柯維的親身經歷。
《七個習慣》賣了近3000萬冊，史蒂芬也被評為，對美國影響最大的25個人之一。
史蒂芬說，你能想像我當時的感覺嗎？我瞬間怒氣全消，非常自責，同情與憐憫之情油然而生：
啊，原來您的夫人剛剛過世？我感到很抱歉！我能為您做些什麼？
講這兩個故事，是想告訴你，有時候，錯的不是世界，錯的，是你理解世界的思維模式。
當遇見不愉快的人和事，普通人可能會選擇抱怨和不理解，特別在意外界的評價和眼光。
那頂級優秀的人呢？
他們不會隨意評判別人，他們不需要別人照顧情緒，更不會在意他人的看法。
他們會站在對方的角度去思考，他到底為什麼這麼說？他到底為什麼這麼做？是不是有什麼隱情？
我怎麼認為不重要。你開心就好。你是對的。
頂級優秀的人會選擇站在對方的角度，去理解他。
每個人，都在以他的理解和經歷，構建自己的思維模式，然後再用這個思維模式，理解這個世界。
因為思維模式的不同，同一件事，不同的人做，效果會截然不同。
這也是為什麼我們經常說：
普通人改變結果，優秀的人改變原因，而頂級優秀的人改變模型。
頂級優秀的人，和普通人之間的差距，其實就在於他們的思維模式，完全不同。
換種思維視角看世界，也許你會豁然開朗。
— 3 —
姿態要低到地底
第三個關鍵詞，是“姿態“。
我曾經給辦公室的同事們分享過一個觀點：
“能力要高到天上，姿態要低到地底。“
我們是怎麼待人接物的？
能力上要把自己做成甲方，而態度上要讓自己成為乙方。
什麼意思？
我經常說，這個世界上沒有甲方乙方，只有交易的雙方。
擁有稀缺能力的一方，就是強勢的一方。
我們做培訓、諮詢、商務等等，雖然我們都是乙方，但是我要求所有的小夥伴，在能力上必須把自己做成甲方。
就是你的能力必須非常強，你的交付必須遠超對方的預期。
但是在態度上，千萬不要真的把自己當甲方。
能力要高到天上，但是姿態要低到地底。
什麼叫“姿態要低到地底”？
比如，當我們有一件事，因為戰略選擇的原因，因為價值觀的原因，無法跟對方合作時，千萬不要高高在上地說：“對不起，我們不幹這事兒”。
而要說：“真的特別抱歉，目前我們的資源還不夠幹這件事兒，以後如果我們有能力做，我們會第一時間找您合作。”
這是姿態。姿態一定要放得足夠低。
在跟客戶溝通的時候，要盡一切努力讓對方感受到，你在他身上花費了全部的注意力，讓他能夠感受到熱情和真誠，以及你足夠的謙卑。
不能讓任何一個人覺得你很傲慢。
能力要高到天上，姿態要低到地底。
這是我們待人接物的價值觀。
姿態低到地底，看上去是把自己踩在地板上磨擦。
憑什麼，有必要嗎？有必要。
因為“能力要高到天上，姿態要低到地底”，
這樣，你才可以看淡外界的評價，
用自己內心認同的價值觀來評價自己，瞬間看淡所有誤解。
最後的話
一個山溝裡生活的孩子，問村裡的大人，山的那邊是什麼？
大人們告訴他：
山的那邊還是山。
孩子不相信，爬過了一座山，是山， 爬過了第二座山，果然還是山， 但就在他爬過第三座山後， 孩子看到了大海。
原來，村裡的人從沒試圖爬過第三座山。
對於一隻從小生活在蘋果裡的蟲子來說，世界是由蘋果構成的，蘋果之外的都是盲區。
但是，蘋果就是真實世界的大小嗎？
你非常清楚，並不是。
真實世界，遠比一個蘋果大的多，也複雜的多。
我們所認識的世界並不是世界本來的面目， 我們所認識的只是我們認識中的世界而已。
如果你把外界的聲音當做你的真實世界，確信外界的評價對你的絕對影響，一舉一動都被外界的牽制。
那麼，你根本就沒有辦法接受對方的任何否定，永遠無法完整地看到事物的整體。
頂級優秀的人，和普通人之間的差距，其實就在於他們的思維模式，完全不同。
能力要高到天上，姿態要低到地底。
用自污對待自己，用微笑對待別人。
