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一套擺脫職場霸凌的自救指南

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人在職場,就向來沒有容易兩個字。

每個職場人的成長,都是在一次次揮淚斬荊棘後,經歷了一路升級打怪,才成就瞭如今的無堅不摧。

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而讓職場人崩潰的,不僅僅是工作的壓力,還有那些隨時可能到來的“職場霸凌”。

就在上週,韓國女歌手崔雪莉自殺一事鬧得沸沸揚揚,而其生前就曾遭到嚴重的網絡霸凌。一時間,網絡霸凌再度被搬至風口浪尖。

霸凌就像一個能吞噬一切日漸壯大的可怕怪物,當它揮舞著爪子而來,會對人造成致命的傷害。

網絡霸凌和校園霸凌讓我們深惡痛絕,學校有霸凌,職場難道就沒有嗎?

當然有,而且比我們想像的要嚴重的多。

01.我們誤以為的規則,其實都是赤裸裸的霸凌

職場霸凌泛指在工作場所裡,個人或團體對於同事或是下屬進行不合理的行為。包含言語、非言語、身體、心理上的虐待或羞辱。

比如剝奪你的工作成果,明明是你著手完成的任務,最後的功勞卻記在別人的頭上。

比如總是給你分配無意義的工作,佔用你的工作時間讓你幫忙去跑腿干雜活,明明不在你工作範圍內的事總是讓你去做。

比如故意不重視個人的工作,總是把你的工作輕描淡寫的掠過,工作計劃排期中,故意不寫明你的工作。

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還有在工作上陷害你、破壞你的個人隱私、背後說你壞話、工作中的安排變動故意不告知你、用貶低個人價值的話語來侮辱你……..

諸如此類的種種,都是職場霸凌的表現。它每天都在我們身邊發生。

而其可怕之處,就在於它常常被我們誤以為是職場規則,被視為理所應當。

就因為那個霸凌者是我的上司、是公司的老員工,所以即便遭受排擠冷落,區別對待,我們也只能盡量讓自己活得更小心翼翼一些,但即便如此,職場霸凌也從未停止過,不知道何時又會捲土重來,讓更多無辜者受害。

而這些霸凌的產生,很大程度上是源於兩者之間的差異。

(1)職位差異

不難發現,欺凌者往往在職位上高於被欺凌者。俗話說,官大一級壓死人,職務上的高低差給了霸凌者一定的優勢,被欺凌者往往迫於壓力不敢反抗,尤其是對剛進入職場的新人。

他們剛入職場,對一切還處在懵懵懂懂的階段,對於領導或者前輩不敢說個不字。你可能也會經常看到新人入職新公司,常會被前輩們或者同事們招呼著幹些七零八碎的瑣事,甚至還可能會遇到一些同事會把本該自己分內的工作留給新人做,還要美其名曰是為了鍛煉新人,其實不過是一種變相霸凌。

(2)性格差異

霸凌者多半善於挑軟柿子捏,被霸凌者性格越溫順,也越會被認定其軟弱,不敢反抗,因此也容易讓霸凌者更變本加厲的在被霸凌者身上尋找存在感和滿足感。

我還是實習生的時候,與我同一時間進來的還有一個小姑娘,文文弱弱的,說實話,就是那種第一眼看上去就很好欺負的類型。

事實證明,她柔弱的性格確實讓她遭遇了一些霸凌。因為剛入組,而且工作經驗也不多,對待安排的工作她幾乎是來者不拒,即便工作已經飽和也從不敢說個不字。

久而久之,就發現連同組同級的實習生都來給她佈置任務,將上級安排的工作統統往她身上攬,自己早早下了班,留小姑娘對著一堆數據熬夜加班

等到工作匯報的時候,你猜怎麼著?提都沒提小姑娘一句,功勞全是自己的。這不欺負老實人嗎?

總有那麼一些霸凌者,把別人性格溫和當作軟弱無能,鑽著空子,變著法子的上演職場霸凌。

(3)人緣差異

無論是在校園還是職場中,被霸凌者總是處於被邊緣化的,數據顯示,63%的欺凌來自老闆或主管,33%來自於同事,這意味著在整個團隊中霸凌者可能不僅職位高,還可能是一些比較骨幹的人物。

他們喜歡在被霸凌者身上找存在感,秀肌肉,而對於被邊緣化的被霸凌者來說,他們往往很難尋求到有效幫助。而且很遺憾的是,即便霸凌時常發生,但有些因為無法明確界定,法律有時可能都無能為力。

02.職場霸凌中,沒有人能置身事外

在霸凌者的長期壓抑、及孤立無援的情況下,輕則會讓被霸凌者產生巨大的挫敗感,失去對工作及未來的激情,甚至是抹滅一個人長久以來的積累。

熱播綜藝節目《各位遊客請注意》中,經紀人楊璐就爆料了自己在剛踏入職場便受霸凌的故事。

幫前輩藝人拎東西被罵,被丟在高速公路上,被怕黑又怕吵的藝人要求睡浴缸,睡酒店走廊被發朋友圈取笑。

諸如此類種種,讓這個30歲的大男人至今都無法釋懷,甚至現在想起來都會害怕,成為了難以踰越的一道坎。

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對霸凌者來說,當我們感到失落、抑鬱甚至是恐懼時,他們的目的就達成了,但對被霸凌者而言,這種挫敗感帶來的陰影可能會伴隨一生。

而職場霸凌能摧毀的何止是一個人的自信和心理,嚴重些還可能會摧毀一個人,造成不可挽回的嚴重後果。

上個月,中國工程師陳勤從臉書公司總部大樓一躍而下,結束了年僅38歲的生命。而其做出這種極端行為,或因不堪工作壓力和上司霸凌。

據內部員工透露,Qin Chen最近的工作評級不理想,如果數個季度下去如此,他就會被放入PIP(待努力)項目,下一步可能就面臨被開除。

而此前,他請求換組的要求遭到上司的出爾反爾,原本承諾讓他呆在組裡到季度結束,就給他一個好的評級,但最終上司還是給了不夠理想的評價,導致他無法換組,這也意味著他面臨被開除。

這對於此時還沒有拿到綠卡,只有工作簽證的Qin來說,他必須要在被開除的60天內找到新的雇主,不然他和他的家人都得離開美國。

而另一邊,他還要負責一個嚴重的系統錯誤事件,截止日期近在眼前。半年來的日夜忙活,加班變成了家常便飯,評級仍不盡如人意,成了壓倒他的最後一根稻草。

上司的霸凌,工作的巨大壓力,讓這位年僅38歲的工程師選擇了縱身一躍。

這不是聳人聽聞,不僅僅是他,每個職場人都有可能在工作中遭遇這樣的霸凌,你永遠不知道職場人的精神會在哪一刻突然垮塌,也不知道有人到底為職場霸凌付出了怎樣沈重的代價。

實際上,你也不要以為職場霸凌只會對被霸凌者產生影響,它還會波及整個組織,影響整個公司。

一項數據顯示,職場霸凌導致每年超過1600萬美元的營業額和800萬美元的生產力的下降,甚至有些企業每年還要花費數百萬美元去挽留那些情緒低落的員工。

但大部分公司雖然意識到這樣的情況,但是卻沒有採取相應措施為被霸凌者提供幫助,這一定程度上是在縱容這些行為的發生。

無論是於個人還是於企業,職業霸凌帶來的傷害都是巨大的,需要我們每個人重視。

03.對待工作上的壞人,我們應該以牙還牙

遭遇職場霸凌,你是以牙還牙,還是雲淡風清?

大多時候,我們可能都會選擇息事寧人,咬咬牙安慰自己。但事實上,一次次的容忍換來的是一次次的肆無忌憚。

每一次的侵犯,其實都是一種傷害,正如蔡康永在《奇葩說》裡說的那樣:“對待工作上的壞人,我們應該以牙還牙”, 這既是為了表明自己的立場,也是為了給霸凌者發出警告。

有太多的被霸凌者覺得自己人微言輕,即使遭遇職場霸凌也不敢吱聲,但你要明白,職位有高低,資歷有深淺,這都不是霸凌的理由。

和職場中的同事友善相處是必要的,但無需太過客氣,都是為了工作,大可不必時時秉承事事忍讓的弱者心態,不要讓他們認為你是一個軟弱的人,要設立自己的底線。

當某些霸凌行為跨越了這個界限,你必須要說出來,告知這些事情如何影響了你的工作,傷害了你的權力,並明確告知對方不要繼續。與其時時沈浸在消極情緒中,不如就大膽的說不。

勇敢的說不,同時也是為了避免受到更大程度的傷害。人都有從眾心理,個體會屈從於群體的一致性,霸凌者得逞一次,就會有下一次,一個霸凌者得逞了,就會引發越來越多的霸凌者加入其中,這場霸凌就會從幾個人的行為上升到群體的狂歡。

在豆瓣評分超高的綜藝節目《和陌生人說話》裡,邀請了曾經受過十年霸凌的92年生女生王勝男,因為一個被打破的杯子要300萬的小事情,一步步成為了從班級到全校的攻擊目標,甚至與她素不相識的男同學,也常常在網上詆毀她,還成立了聯盟。

這個故事讓人感觸最深的就是,每個人的手裡都拿著一個火把扮演無辜狀,一開始可能只有那麼幾個人點了火,但隨著越來越多盲從者的加入,這把火越燒越旺。

因為他們發現別人點了火都沒事,我不點反而還顯得我不合群,越來越多的惡意就在這個過程中逐漸展開,而關於真相是什麼,早已無人在意。

被霸凌者的痛苦往往也是因為沒有人站在自己這一邊。霸凌像個彈簧,你弱它就強,給自己多一些反擊的勇氣。

事實上,霸凌有時也不全因矛盾而起,有些霸凌實際是一種帶著耀武揚威、表演性質、試圖換來臣服和歡呼的情緒宣洩和荷爾蒙作祟。

而面對這樣的霸凌者,最好的方法是比他更強。實力決定你的價值,而你的價值會為你贏得尊重。

成年人的圈子裡,行為心理的產生比孩童時期更為複雜,殺傷力也更大,因此每個成年人都該學會自保。

過硬的工作能力就是你最堅硬的鎧甲,它讓你有本事拒絕不合理的規則,甚至是自己制定規則的底氣,同時,也讓你擁有隨時轉身就走的能力。

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所以無論何時何地都不要忘記去強大自己,提升自己的核心競爭力,這才是對職場霸凌最好的反擊。