馬來西亞時裝電商網站Fashion Valet的傳奇創業故事
時裝電商網站Fashion Valet的創始人Vivy Yusof是馬來西亞人，年輕、時尚的她不僅是兩個孩子的母親，還是馬來西亞的互聯網名人之一，擁有一大票的粉絲。
她和丈夫Fadzarudin Anuar在2010年創建了時裝電商網站Fashion Valet，讓本地的高端設計師近距離接觸消費者。
之所以創建這個網站，得追溯到她在倫敦上學時，有一次和丈夫Anuar在雨天購物，他們逛了一家又一家的商店，非常疲倦，實體店購物的繁瑣不便讓她萌生了把網購帶到馬來西亞的想法。
面對競爭，也曾走過彎路
成立網站後，Yusof 聯繫設計師為網站提供成衣，“他們一開始持懷疑態度，但我竭力促使他們嘗試下。因為當時設計師的成衣市場規模不大。”網站的初始資金是10萬令吉，最初有10個設計師和20名員工，經過6年的發展，網站的品牌數量已經增長到500個，員工人數上百，在吉隆坡、新加坡和雅加達成立了辦公室。
期間並不是一帆風順，成立兩年後，有競爭者開始進軍馬來西亞，Yusof說道：“這讓我很緊張，我當時想公司可能死定了，因為競爭者規模更大。”
這種心情導致他們犯了一個記憶尤深的錯誤——為打敗競爭者，網站開始對任何賣家開放，這也導致了質量標準下降，網站品牌形象受損。
經歷過這個挫折後，Yusof和Anuar決定回歸起點，把網站打造成了高端時裝購物地點，讓消費者能以更實惠的價格直接聯繫本地設計師
社交媒體營銷是致勝關鍵
Yusof並未給網站聘請營銷人員，她主要通過自己的博客營銷，社交媒體營銷也很有效。網站的顧客年齡大都在20-40歲間，精通互聯網。她表示現在的消費者容易喜新厭舊，所以這促使他們每天推出新品。“行業變化發展很快，我們要不斷推陳出新。”
Fashion Valet也在線下開了兩家實體店，今年10月準備再開一家。Yusof針對穆斯林服裝趨勢推出了dUck品牌，提供各種穆斯林服裝。
這個品牌推出後很熱銷，庫存經常不足，不過Yusof反思道：“庫存不足不總是意味著好事，對我來說這表明我們的供應能力不足。所以我們現在正在調整庫存量。”
dUck的成功出乎意料，限量版幾個月發佈一次，經常能看到排隊購買dUck的場景。
Fashion Valet已經獲得了馬來西亞互聯網公司MY EG和硅谷Elixir Capital的投資，日本電商企業Zozotown也決定投資。
Yusof 表示網站將會和更多設計師合作，並進軍泰國。未來幾個月他們的目標是針對每個國家把網站本地化，並推出移動app。
