一個鄉下來的小伙子去應聘城裡“世界最大”的“應有盡有”百貨公司的銷售員。老闆問他：“你以前做過銷售員嗎？”
他回答說：“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子。”老闆喜歡他的機靈：“你明天可以來上班了。等下班的時候，我會來看一下你的銷售業績。”
一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了，而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點，差不多該下班了。老闆真的來了，問他說：“你今天做了幾單買賣”
“一單，”年輕人回答說。
“只有一單？”老闆很吃驚地說：“我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣了多少錢?”
“800萬，”年輕人回答道。
“你怎麼賣到那麼多錢的？”目瞪口呆，半晌才回過神來的老闆問道。
“是這樣的，”鄉下來的年輕人說，“一個男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然後中號的魚鉤，最後大號的魚鉤。接著，我賣給他小號的魚線，中號的魚線，最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚，他說海邊。我建議他買條船，所以我帶他到賣船的專櫃，賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。我於是帶他去汽車銷售區，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’汽車。他買了車子之後，我又跟他說，既然你這麼愛釣魚，喜愛戶外運動，每天來回跑也是一件很麻煩的事情，我推薦一套房子，海邊正好一套度假別墅，要便宜賣。然後，這位男士又買了一套別墅。
老闆後退兩步，幾乎難以置信地問道：“一個顧客僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這麼多東西？”
“不是的，”鄉下來的年輕售貨員回答道，“他只是路過這裡，然後進來問我明天天氣怎麼樣的路人。我就告訴他明天天氣會很好，又是週末，你幹嘛不去釣魚呢？然後我就把釣魚所需要的產品介紹給他了！”
用智慧賺錢：所有企業開始於顧客，所有顧客開始於需求，所有需求開始於行銷。顧客想買什麼，一定有他的原因和道理。作為銷售者，要了解自己在賣什麼——賣的是顧客的問題的解答。開展顧問式銷售，必須充分挖掘顧客真正的需求，並引導他們所需要的結果，才能變成一個能夠保護他們、值得信賴的顧問。
