處世

情商來自于后天:人情世故,是這樣煉成的

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智商一般是天生的,但情商是後天養成的。

在工作與生活中,情商的重要性,遠遠大於智商。

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在我們的生活中,人與人之間的互動是不可避免的。

而在這個過程中,我們常常會發現,有些人能夠更好地處理各種情況,讓人感到舒適和愉快,而有些人則可能因為言行不當而引起他人的不滿。

這其中的差異,就是情商的高低。

有些人,覺得自己的情商不高,對人情世故不懂。其實每個人都經歷過這樣的時期,只看你願不願意跨過去了。

1、話,怎麼好聽怎麼說

在人際交往中,語言的藝術是至關重要的。同一件事情,用不同的方式表達,可能會產生截然不同的效果。

比如你經常去一家面館吃大排面。老闆看見你進來,馬上問你:小兄弟,還是老樣子嗎?你點頭。老闆轉頭對後廚說:給這位小兄弟煮碗大排面,大排挑最大的。

其實面館的大排,都差不多大小,後廚也不可能特意為你去翻找。老闆只是把話說得好聽,你是不是就感覺很爽?

因此,要學會用積極、肯定的語言來表達自己的觀點和想法。同時,也要學會傾聽他人,給予他人積極的反饋和鼓勵。

2、請喝水,是性價比最高的社交手段

在社交場合,適當的請客,是很有必要的。其中,請人喝水是一種既簡單又有效的社交手段。

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新到一個公司,請部門的幾個人,喝杯奶茶,能快速地拉近與他們的距離。快遞把你的一大堆東西搬到樓上,你遞給他一瓶礦泉水,以後你的快遞,他會更用心一點。

請喝水,花費很少,但能明確地表達出善意和態度。同時,再小的恩惠也是恩惠,吃人嘴短,拿人手短,這是很劃算的社交手段。

這種簡單的社交方式,想到就要做,別猶豫。這也是鍛煉在社交上「會花錢」的啟蒙篇。

3、別人誇你,想辦法誇回去

面對別人的誇獎和贊美,我們應該學會謙虛和低調。但是,僅僅這樣還不夠,我們還需要學會用恰當的方式回應他人的誇獎。

黃渤在參加魯豫的節目時,魯豫說:「你現在很火啊!」,黃渤說:「是啊,我都可以坐在這和魯豫聊天了!」

回應誇獎最好的方式就是用同樣的方式誇回去,這樣不僅能夠表達自己的感激之情,也能夠拉近彼此的距離。

千穿萬穿,馬屁不穿。別人誇你,你就要誇回去,哪怕誇得不自然、不得體,也無所謂。

4、不輕易給別人建議或意見,特別是在大事上

在人際交往中,特別是一些大的事情,我們應該盡量避免給別人提供建議或意見。

上次聽見辦公室一位大姊說他兒子大學的專業選得不好,學了土木工程,畢業出來,工作很難找。然後她就說道:當時孩子他大伯非要說房地產熱門,學土木,有前途。

你給出的建議,如果對了,別人會覺得是因為他自己英明,才採納了你的意見。如果不對,別人會埋怨你瞎出主意。

另外,我們也要杜絕「好為人師」的習慣。當別人沒有提出需要時,就不要主動指點,這在別人看來,就是指指點點。

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5、贊揚式道歉,是讓別人最容易接受的方式

在某些情況下,我們可能會犯錯或者讓他人感到不滿意。這時,我們應該學會用贊揚式道歉的方式來表達自己的歉意和誠意。

比如你因為自己的情緒問題,胡亂向別人發了脾氣。事後你想去道歉,不要說:「對不起,我情緒不好。」,你應該說:「謝謝你的包容和理解。」

這種方式不僅能夠讓他人感到被尊重和重視,也能夠有效地緩解緊張的氣氛和關系。

6、越得意的地方,越要低調

「嫌你窮、怕你富、恨你有、笑你無」,這就是人性。

所以,你的所有得意,都會成為別人厭惡,甚至是憎恨的點。你越得意、越高調,越容易被人壞事。

展現優越感是人際交往中的一大忌諱。

因此,我們應該學會在得意的時候保持低調和謙虛。這樣做不僅能夠避免引起他人的反感和嫉妒,也能夠讓自己更加受歡迎和尊重。

7、臉皮厚,是最好的心理盔甲

人的大多心理壓力,都是自己造成的。

自己某次發言有謬誤,一直耿耿於懷;覺得自己沒混好,不敢回家;在單位評優時沒有積極能在一起,反而被一個啥也不是的人評上了,心裡不舒服……

歸根結底,就是三個字:臉皮薄。

在人際交往中,我們難免會遇到問題。但是,如果我們能夠保持臉皮厚的心態,就能夠更好地應對各種情況。

拋開不必要的所謂「面子」,才能夠讓我們更加自信和從容地面對各種挑戰和困難。

8、善待能夠借給你錢的人

借錢是一種非常敏感的行為,但是如果我們能夠得到別人的幫助和支持,那麼我們就應該學會善待這些人。

答應了什麼時候還,就盡可能地按時歸還,好借好還,再借不難。

如果實在沒辦法,還不了,那也要有多少還多少,並且說明原因,表明會盡最大努力,一直還下去。

要是實在還不了,一定要主動聯系,說明你的難處。千萬不能逃避,讓別人覺得你是在故意做「老賴」。

這些能借錢給我們,為我們提供幫助,為我們解決問題和度過難關的人,是我們值得珍惜的財富和朋友。

9、學會閉嘴:看破不說破,知人不評人,知理不爭理

在人際交往中,我們應該學會謹慎言行。三年學說話,一生學閉嘴。

很多時候,心裡明白就好,不要非把事情挑明,搞得大家都尷尬。

孔子有天外出,天要下雨,可是他沒有雨傘,有人建議說:子夏有,跟子夏借。孔子一聽就說:不可以,子夏這個人比較吝嗇,我借的話,他不給我,別人會覺得他不尊重師長;給我,他肯定要心疼。

在該閉嘴的地方閉嘴,能夠避免引起不必要的爭端和矛盾。

要學會尊重他人的隱私和個人空間,不該問的不要問,也不要隨意評價和指責別人。

要以理性和寬容的態度來面對不同的觀點和意見。

情緒的提升,與其它技能一樣,通過學習和實踐,掌握技能和方法通,可以逐漸提高自己的情商水平。

以上這些修煉情商的建議,都是我們在工作和生活中,經常遇到的。

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一開始不需要糾結於細節,先解決經常遇到的問題,情商就已經達到優良的水平了。